HMO ni Nigeria: Ibi ti Marketing

Health Maintenance Organisation

Ibeere: Ohun ti o daba bi ohun yẹ ona to munadoko tita kan ti a ti aṣoju Nigerian Health Organisation Itọju (HMO)? Mo wa lati kan pataki HMO, ki o si ti wá lati mọ wipe o wa ni ipofo ni idagba ti yi iha-aladani. Mo Ẹ yi lati kun complacence si ọna deedee tita ti HMOs ni orile-ede. - B.O.

O ti wa ni ko gan a irú ti ipofo ni idagba ti yi iha-aladani bi iru. Health Itọju Organisations (HMOs), bi ni eyikeyi miiran aladani, ti wa ni tun fowo nipa bayi daradara mọ unfavorable aje afefe ni Nigeria. Pelu awọn Erongba ti HMO ninu ara ti ẹya nyoju ilera oja ni orile-ede, jẹ ki o wa ni mọ pe patronage ni yi iyi ni ṣe soke ti o kun operatives ni ajọ aye tabi aladani (ile ise lowo ninu awọn ẹrọ ti de, ati rendition ti awọn iṣẹ), ti kii-ijoba ajo, ki o si ajo ti ijoba (awọn àkọsílẹ aladani). ojo melo, awọn HMO ni Nigeria nṣiṣẹ nipasẹ gba awọn ere lati agbanisiṣẹ ati àdéhùn pẹlu awọn olupese ilera, ti o ki o si mu ilera iṣẹ to deserving abáni. Ani ibi ti awọn iye ti HMOs 'iṣẹ ni orile-ede ti wa ni sibẹsibẹ lati ṣaajo fun alabapin nipa kọọkan taara (e.g. awọn agbalagba), awọn informal aladani, ati igberiko awujo (bi obtainable ni awọn climes), nibẹ ni ko si iyemeji wipe awọn HMO jẹ nitootọ ohun aṣayan fun owo ati ki o pese ilera nipasẹ rira ilera iṣẹ fun telẹ olugbe.

HMOs ni Nigeria gbodo ji soke lati 'owo bi ibùgbé' lati gba esin lekoko tita. Awọn idojukọ ti afowopaowo ti bayi lo si ọna Africa (pẹlu a oja ti fere a bilionu eniyan, tobi oro ati ọdọmọkunrin kan olugbe), ati Nigeria wa lagbedemeji a ile-ipele ni yi iyi. Lọwọlọwọ akitiyan ijoba ọna nperawon ajeji afowopaowo ti wa ni kedere ti nso esi rere, bi nibẹ ni sare dagba ikosile ti awọn anfani nipa ajeji awọn ifiyesi. Mo ti a ti fun nipa wipe o tobi HMOs bi Kaiser Permanente (America”s tobi ko-fun-èrè HMO), Sanford Health, ati United Health Group ti wa ni fifi ami ti Igbekale niwaju nibi Kó. A orisun ni o ni o ti Sanford Health le wa ni considering nini awọn oniwe-ni ibẹrẹ niwaju ni Abuja. Pẹlu yi idagbasoke, ati awọn kedere iyorisi idije, eyikeyi ninu awọn 50 (tabi ki) Nigerian HMOs ti o opts fun brushing tita akosile ni akoko yi se ki ni awọn oniwe-iparun.

Fun anfaani ti miiran onkawe, a ilera itọju agbari jẹ ẹya agbari ti pese tabi arranges isakoso itoju fun ilera insurance, ara-agbateru eto itoju ilera anfaani, olukuluku ati awọn miiran oro bi a alarina pẹlu itoju ilera awọn olupese (awọn ile iwosan, onisegun, bbl) on a asansilẹ igba. An HMO ni wiwa itoju jigbe nipa awon onisegun ati awọn miiran akosemose ti o ti gba nipa guide lati toju alaisan ni ibamu pẹlu awọn oniwe-itọnisọna ati awọn ihamọ ni paṣipaarọ fun a duro san ti awọn onibara - jumo ti pajawiri itoju laiwo ti itoju ilera olupese”s isunki ipo. HMO ntẹnumọ kan pato akojọ ti awọn àmúlò ati awọn ohun elo, ati ki o ni a ti o wa titi owo be fun gbogbo iṣẹ.

The National Health Insurance Ero (NHIS) mulẹ labẹ Ìṣirò 35 ti 1999 nipasẹ awọn Federal Government of Nigeria, ti wa ni Eleto pese rorun wiwọle si ilera fun gbogbo woôn ni ohun ti ifarada iye owo nipasẹ orisirisi prepayment awọn ọna šiše. HMOs iwe-aṣẹ nipasẹ awọn NHIS dẹrọ awọn wiwo laarin awọn ijoba ajo, awọn ifijiṣẹ eto, ati ki o yẹ olùkópa. HMOs ṣiṣẹ pẹlu awọn olupese labẹ awọn abojuto ti aringbungbun ijoba lati mọ olupese owo. Nikan nipa milionu marun of Nigeria ká olugbe, ti o ju 160 milionu eniyan, ti a ti oruko fun awọn NHIS eto. Eleyi Awọn ipe fun awọn ọpọlọpọ ti tita akitiyan lori apa ti HMOs.

Ani ibi ti ọpọlọpọ awọn ti gba pe rendition ti awọn iṣẹ ni ilera ti wa ni classified bi awọn ibaraẹnisọrọ iṣẹ, igba ni nkan ṣe pẹlu humanitarianism, irinṣẹ ti tita ni o wa oyimbo ti o yẹ. Kotler ati Clarke ká definition ti tita jẹ ohun ti o yẹ nibi: "Analysis, igbogun, imuse, ati iṣakoso ti fara gbekale eto še lati mu nipa atinuwa pasipaaro ti iye pẹlu afojusun awọn ọja fun awọn idi ti iyọrisi leto afojusun ". Bi wulo lati online itatẹtẹ HMO, ti o gbekele darale lori nse ajo ká ẹbọ ni awọn ofin ti awọn afojusun awọn ọja 'aini ati ipongbe, ati lori lilo munadoko ifowoleri, ibaraẹnisọrọ, ati pinpin lati fun, ru, ki o si Iṣẹ awọn ọja

Fun awọn HMO, awọn nomba idi ti tita ni lati mu ẹgbẹ ki ere le wa ni ipilẹṣẹ. Nibi tita tun yoo ni ipa ti situbo image ẹda, boosting alasepo, igbekele, ti fiyesi dede, owo iduroṣinṣin, ki o si mule awọn iro wipe awọn ajohunše ti itoju ni o wa si awọn alabapin ' (tabi enrollees ') itelorun ni isẹgun ati awọn ara ẹni awọn iṣẹ. Itelorun ni yi nipa nroyin tesiwaju iforukọsilẹ, rere ni ipa lori o pọju enrollees, alaisan fifi awọn ipinnu lati pade, ati ibamu pẹlu iṣeto.

Lati fe ta a aṣoju HMO, wọnyi ni o wa pataki irinše, paapa fun deedee soju ti ilera eto:

1. Education. An HMO le gba yi bi a ọpa ti igbega si awọn ọja, fa ifojusọna ibara kuro lati oludije, o si se iwuri nipe idinku nipasẹ a alara igbesi aye.

2. ọja Development. Oriṣiriṣi awọn ọja yẹ ki o wa ni a ṣe lati dẹrọ iṣẹ ifijiṣẹ. Yi le ya awọn fọọmu ti a awaridii ọja, iyipada ti telẹ kan, tabi paapa didakọ oludije ká ọja gbogbo ninu awọn orukọ ti iṣẹ ẹya.

3. brand Communications. Yi o yẹ ki encompass image-ipolongo eto, àkọsílẹ ajosepo input, titun media Syeed (Aaye ayelujara, awujo media, mobile), ati paapa eroja ti abẹnu ibaraẹnisọrọ lati ni agba abáni 'ipinnu lati da awọn HMO ká ilera ètò (e.g. ti ara ẹni ibasepo pelu àmúlò, ọjo wun ti ipo, ati clientele dúró ṣinṣin).

4. software. Awọn munadoko mosi ti eyikeyi HMO yẹ ti akọsilẹ yi 21st orundun beere awọn ohun elo ti o yẹ software lati pade lominu ni owo awọn ibeere. Yi le ya awọn fọọmu ti kọmputa eto (bi awọn irinše ti awọn oniwe-Marketing Information System tabi MIS) ti o ṣaajo fun iroyin (e.g. nọmba ti awọn alabapin, munadoko tita, nọmba ti ẹgbẹ ta, alagbata Igbimo, ti sọ di ọkan opo, ati paapa onibara ajosepo isakoso tabi CRM eto).

Níkẹyìn, ni ibere lati ṣe rere ni wọnyi gbiyanju igba, HMOs ni Nigeria yẹ ki o imbibe bi ara ti won isẹ opo, awọn pari lati ni pataki tita awon oran simi chiefly lori ife lati yi ọna owo gbe-lori ati ki o d'ohun doko tita iṣalaye.
aworan gbese: openingstohealth.com
[ad # FooterText]

Fi ọrọìwòye

Adirẹsi imeeli rẹ yoo ko le ṣe atejade.


*