Մարկետինգ եւ Նիգերիայի փոստային ծառայություն: Բխող անկում (2)

Հետ գալուստը թվային տեխնոլոգիաների, Փոստային ծառայությունը ամբողջ կարծես թե պետք է մարում արագ մեջ լիակատար անպատեհություն. Թե ինչ պետք է արվի, մի մարքեթինգի տեսանկյունից, բխում է Նիգերիայի փոստային ծառայություն պատրաստվում են բիզնես? - A. The. Adegoke

Marketing and Nigerian postal service

Ի շարունակություն, ինչպես վերջին Նիգերիայի փոստային ծառայությունների ' (NIPOST ի) տեղափոխել է համագործակցել դպրոցի Բանկային Գերազանցությամբ (SBH) որոնք վերականգնում են դրոշմելու (N50 դրոշմելու) բոլոր բանկային անդորրագրերի (համապատասխան տուրքի մասին օրենքի 2004, փոփոխված 2010), որը ես նշված են որպես միամիտ ավելի վաղ, այն պետք է նշել, որ NIPOST, քանի որ միակ կառավարությունը գործակալությունը մեղադրվել զետեղումը նամականիշեր են գործարքի կտրոնների տրամադրման օրենքով, կհնձի չափազանց է սա (մասին N50 մլրդ կանխատեսվում).

Այս օրենքը ենթադրում է, որ մուտքերի գործարքի Նիգերիայում չէր լինի ամբողջական առանց զետեղումը նամականիշեր նրանց վրա. այս, իրավական փաստաթղթեր (, օր. նիհար համաձայնագրեր, ավանդային պայմանագրերը, աշխատակիցները աշխատանքային պայմանագրերը, աշխատակիցները խթանման նամակներ, Գնման պատվերի համաձայնագիր եւ ցանկացած այլ համաձայնագիր ծածկված է օրենքով) չէր կարող լինել կատարյալ, եթե պարտականությունն կնիքը էր կիրառվել. Ես տեսնում եմ, այս քայլը որպես հետեւանքների տպավորիչ "մարքեթինգի մտածողության».

Համար փոստային ծառայությանը մնալ ներսում հաշվարկ եւ դիմակայել ներկա մարտահրավերներին այսօրվա մրցույթի, փարված ժամանակակից տեխնոլոգիան ակնհայտորեն լավագույն մոտեցումը դեպի մյուս համապատասխան. Սա դարձել է բավական նշանակալից է, քանի Փոստ այժմ կազմում է կենսական լրացում է առցանց ծառայությունների, զբաղեցնելով կենտրոն փուլ ջանքերի դարձնելուն ուղղված մարդկանց չեն տալիս, օգտագործելով «snail փոստով '. Հաշվի առնելով իմանալը է ընդհանուր միտում ներկայումս որը նախանշում զգալի տեղ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տարբեր ոլորտներում լուծումների տրամադրման, համար ցանկացած փոստային ծառայության դիմակայել «քաշեք» նկատմամբ բիզնեսում մնալու, դա պետք է անցում կատարել «հին ձեւերով».

Մինչ իրական ժամանակում scans այժմ ինտեգրվում շրջանակներում, փոստային եւ հաճախորդների գործողությունների է բարձրացնել վերջ- to-end կատարողականի, ընդունելով ավտոմատացված փոստային համակարգը օգտագործելով վեբ կայքը, ինչպես հարթակ է էական. ավտոմատ https://www.acheterviagrafr24.com/achat-viagra/ տալ այս համակարգը, մի առավելություն է, որպեսզի համապատասխան լինի այս անգամ հաշվի առնելով դրա կիրառումը մեղմացնել ձեռքով բարելավված հետեւողականությամբ; դասավորում նամակների մեջ առաքման կետի հերթականության; եւ բարելավվել տարանցիկ ժամանակը. Կարծում եմ, որ այդ մասին գործառույթների մի բնորոշ Փոստային ծառայությունից մասը դառնալու կառուցվածքի մի վեբ կայք - Փաթեթ հետեւող; ներով pickups; տպագրական դուրս առաքման պիտակները; E-commerce; կիրառումը սոցիալական մեդիայի.

Երկայնքով այդ գծերի, առցանց կազինո ցանկացած իր գործառնական տարածքների (, օր. փոստ պատրաստում, մշակում, փոխադրում, առաքում, եւ մանրածախ), համար փոստային ծառայության է պահպանել ցանկացած հաշիվ ներկայումս այն ունի առաջարկել ավելի բազմակողմանի արտադրանք; ապահովել ավելի գործառնական արդյունավետությունը; հզորացնել իր աշխատակիցներին հաճախորդների բավարարվածության; եւ առաջին հերթին ներառում է ինտերնետից համահունչ ընթացիկ զարգացմանը, սպառողական վարքագծի.

Մի մարքեթինգի տեսանկյունից, բխում հնարավորությունը փոստային ծառայությունը պատրաստվում են բիզնես, բացահայտելով կենսական նշանակություն ունեցող շուկայական հնարավորությունները առանցքային է, Ընդունելով, որ արդի աշխարհում մարքեթինգը կհեշտացնի ջանքերը `պահպանելու համար որեւէ մրցունակ դիրքերը շուկայում (եւ, իհարկե, ավելացել եկամուտ). Քանի որ ակնարկել վերեւում, կիրառումը ամբողջական ներուժի տեղեկատվական տեխնոլոգիաների (ներգրավված է ինտերնետ եւ այլ ձեւերը թվային կապի) նաեւ շատ կարեւոր են.

Բարելավմանը կացությունը NIPOST այդ գովազդային հարցերը չպետք է անտեսել:

Հաճախորդի կարիքները
Այն վայրն է հաճախորդի կենսական նշանակություն ունի, քանի որ փոստային ծառայությունը պետք է բավարարել հաճախորդների կարիքները, որպեսզի գոյատեւել. Սա կարող է լինել ներառյալ նվազեցման հաճախորդների ջանքերը կրճատման պատճառ կը առաջացրել է բյուրոկրատիայի, անարդյունավետ գործընթացներ, եւ հնացած պահանջներ. Հաճախորդների սպասարկում պետք է պարունակի Կրկնական փորձաքննության յուրաքանչյուր գործընթացի համար ուժեղացված հաճախորդների արժեքի; շենացնել այն քայլերը, որոնք ստիպում են հետեւողական դրական հաճախորդի փորձը (, օր. հեշտ տեղեկատվության մատչելիությունը եւ սպասարկման; լուծել մտահոգությունները). Դրանք պետք է անցկացնել ամբողջ բոլոր կոնտակտային քան-նը, ինչպես, օրինակ, ինքնասպասարկման կրպակներից, հեռախոս, այլ շարժական սարքերի, փոխազդեցության հետ կրիչների եւ այլ մանրածախ կետերում.

աջակցություն
Ջանքերն կրթելու հաճախորդներին կառավարման ողջ արժեշղթան պետք է տեղադրել, մարմնավորելով մուլտիմեդիա գովազդային գործիքներ (, օր. ինտեգրումը Ուղիղ գովազդի; սոցիալական լրատվամիջոց; կայքը կրող առցանց ծառայություններ; նամակներ, կատալոգներ, որպես հարթակ հասնելու համար սպառողներին ապագայի մասին Mail).

նորարարություն
Նիգերիան Փոստային ծառայություններ (NIPOST) պետք է ներառի փոփոխությունը, եւ դիտել նորարարությունը որպես խոշոր ելք. Սա ստիպում է համագործակցության եւ վստահելի հարաբերություններ հաճախորդների հետ, մատակարարների, աշխատակիցները, ակադեմիական եւ տեխնիկական հանրությունը, այլ շահագրգիռ կողմերի, զարգացնել նոր ծառայություններ, նոր մոտեցումներ, եւ շահավետ նոր հայտերը Mail. Այն պետք է օգտվել ինտերնետից ավելի լայնորեն է կառուցել իր բիզնեսը.

Նոր Ապրանքներ
NIPOST պետք է կրկին ինժեներ է իր արտադրանքի եւ սպասարկման զարգացման գործընթացը, որպեսզի բերել, արագ, նոր ծառայություններ շուկայում. Արդյունք Այս առումով պետք է հարմարեցված է տարբեր հաճախորդների հատվածների, նման աջակցության համար փոքր եւ միջին ձեռնարկությունների (ՓՄՁ-ները) ունեցող մասնագիտացված կարիքները. Սա, իհարկե, օգնություն մուտք գործելու թույլտվություն եկամտաբեր փոստային կապված շուկաներում, եւ ստեղծել այլ բարենպաստ հնարավորություններ.

Աշխատակիցները, ինչպես նաեւ փաստաբանների
Այնտեղ պետք է լինի ուժեղ հավատարմությունը շարունակական շենքի մի կատարողականի վրա հիմնված մշակույթի այս ոլորտում - A https://www.acheterviagrafr24.com/viagra-pour-homme/ շեղում բնորոշ ընկալման, թե ինչ անձանց հասարակական սեկտորի պատկերել. Քանի որ աշխատակիցները կազմում են առանցքը ցանկացած փոստային ծառայության բրենդի, NIPOST պետք պահպանել իր բոլոր աշխատակիցներին, ինչպես նաեւ ջերմ ու պերճախոս փաստաբանների Mail համակարգի. Այս պատկերում է մի իրավիճակ, որտեղ աշխատողներն ունեն ցանկալի հետաքրքրությունը ուժեղ Postal Service.

Եզրափակելով, նույնիսկ այն դեպքում, այն դարձել է շատ պարզ է, որ ժամանակակից տեխնոլոգիաների (որը թվային կապի մարմնավորում) է հիմնական «մեղավորը» - ի խլելով արդիականությունը հեռու Փոստային ծառայությունից, Ես ոչ մի կաթիլ կասկած չունեմ, որ հավատարմությունը, թե ինչ այս կտոր է փոխանցել կպահի NIPOST 'նավատորմում », քանի որ Փոստ չի հեռու գնալ ամբողջությամբ.

Եղիր առաջին մեկնաբանողը վրա "Մարկետինգ եւ Նիգերիայի փոստային ծառայություն: Բխող անկում (2)"

Թողնել մեկնաբանություն

Ձեր էլփոստի հասցեն չի հրապարակվել.


*