HMO ໃນໄນຈີເລຍ: ສະຖານທີ່ການຕະຫຼາດ

Health Maintenance Organisation

ຄໍາຖາມ: ທ່ານຈະເປັນແນວໃດແນະນໍາໃຫ້ເປັນວິທີການທີ່ເຫມາະສົມກັບການຕະຫຼາດປະສິດທິພາບຂອງເປັນປົກກະຕິ Nigerian ອົງການຈັດຕັ້ງບໍາລຸງຮັກສາສຸຂະພາບ (HMO)? ຂ້າພະເຈົ້າເປັນຂອງ HMO ທີ່ສໍາຄັນ, ແລະໄດ້ເຂົ້າມາຮັບຮູ້ວ່າມີຄວາມເມື່ອຍລ້າໃນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງໂຄງການນີ້ຂະແຫນງການຍ່ອຍໄດ້. ຂ້າພະເຈົ້າເຫດຜົນນີ້ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນ complacence ຕໍ່ຕະຫຼາດພຽງພໍຂອງ HMOs ໃນປະເທດ. - B.O.

ມັນບໍ່ແມ່ນກໍລະນີຂອງຄວາມເມື່ອຍລ້າໃນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງໂຄງການນີ້ຂະແຫນງການດັ່ງກ່າວເປັນໄດ້. ອົງກອນບໍາລຸງຮັກສາສຸຂະພາບ (HMOs), ຄືໃນຂະແຫນງການອື່ນໆ, ທີ່ຖືກກະທົບໂດຍໃນປັດຈຸບັນຮັບຮູ້ດີສະພາບອາກາດທາງເສດຖະກິດບໍ່ເອື້ອອໍານວຍໃນໄນຈີເລຍ. ເຖິງວ່າຈະມີແນວຄວາມຄິດຂອງ HMO ປະກອບສ່ວນຂອງຕະຫຼາດສຸຂະພາບທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນຢູ່ໃນປະເທດດັ່ງກ່າວ, ປ່ອຍໃຫ້ມັນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກວ່າການອຸປະຖໍາໃນເລື່ອງນີ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນສ່ວນໃຫຍ່ປະຕິບັດໃນໂລກຂອງອົງກອນຫຼືພາກເອກະຊົນ (ບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການຜະລິດສິນຄ້າໄດ້, ແລະຄວາມຫມາຍຂອງການບໍລິການ), ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ບໍ່ແມ່ນລັດຖະບານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງລັດຖະບານ (ຂະແຫນງການສາທາລະນະ). ໂດຍປົກກະຕິ, HMO ໃນໄນຈີເລຍໄດ້ດໍາເນີນການໂດຍຜ່ານການເກັບຄ່າປະກັນໄພຈາກຜູ້ໃຊ້ແຮງງານແລະເຮັດສັນຍາກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິສຸຂະພາບ, ຜູ້ຫຼັງຈາກນັ້ນເຮັດໃຫ້ການບໍລິການສຸຂະພາບໃຫ້ພະນັກງານສົມຄວນ. ເຖິງແມ່ນວ່າບ່ອນທີ່ຂອບເຂດຂອງການເຮັດວຽກ HMOs ໃນປະເທດດັ່ງກ່າວແມ່ນຍັງບໍ່ທັນໄດ້ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນສໍາລັບການສະຫມັກຂອງບຸກຄົນໂດຍກົງ (e.g. ຜູ້​ສູງ​ອາ​ຍຸ), ການຂະແຫນງການນອກ, ແລະຊຸມຊົນຊົນນະບົດ (ເປັນໄດ້ຮັບໃນ climes ອື່ນໆ), ມີຄວາມສົງໃສວ່າ HMO ທີ່ເປັນຄວາມຈິງທີ່ທາງເລືອກສໍາລັບການລົງທຶນແລະການປິ່ນປົວສະຫນອງໂດຍຜ່ານການຊື້ການບໍລິການສຸຂະພາບສໍາລັບປະຊາກອນກໍານົດບໍ່ມີ.

HMOs ໃນໄນຈີເລຍຕ້ອງ wake ເຖິງຈາກທຸລະກິດເປັນປົກກະຕິ 'ທີ່ຈະໂອບກອດຕະຫຼາດຫຼາຍ. ຈຸດສຸມຂອງການລົງທຶນໄດ້ຮອງແຮງງານໃນປັດຈຸບັນຕໍ່ອາຟຣິກາ (ມີຕະຫຼາດຂອງເກືອບເປັນຕື້ປະຊາຊົນ, ຊັບພະຍາກອນຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະເປັນປະຊາກອນໄວຫນຸ່ມ), ແລະໄນຈີເລຍກົງບໍລິເວນໃຈກາງໃນເລື່ອງນີ້. ຄວາມພະຍາຍາມຂອງລັດຖະບານປັດຈຸບັນຂອງຕໍ່ luring ນັກລົງທຶນຕ່າງປະເທດກໍາລັງຜົນຜະລິດຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກຢ່າງຊັດເຈນ, ຍ້ອນບໍ່ມີແມ່ນໄວການຂະຫຍາຍຕົວການສະແດງອອກມີຄວາມສົນໃຈໂດຍຄວາມກັງວົນຕ່າງປະເທດ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າ HMOs ຂະຫນາດໃຫຍ່ເຊັ່ນ: Kaiser Permanente (ອາເມລິກາ”ທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ HMO ບໍ່ສໍາລັບກໍາໄລ), ສຸຂະພາບ Sanford, ແລະ United Group Health ກໍາລັງສະແດງໃຫ້ເຫັນອາການຂອງການສ້າງຕັ້ງປະທັບຢູ່ທີ່ນີ້ບໍ່ດົນ. A ແຫຼ່ງມີມັນວ່າ Sanford ສຸຂະພາບອາດຈະໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາມີປາກົດໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງຕົນໃນອາບູຈາ. ກັບການພັດທະນານີ້, ແລະການແຂ່ງຂັນຜົນຈະແຈ້ງ, ໃດຂອງ 50 (ຫລືດັ່ງນັ້ນ) HMOs Nigerian ທີ່ opts ສໍາລັບການຖູແຂ້ວ marketing ຫລີກໄປທາງຫນຶ່ງທີ່ໃຊ້ເວລານີ້ບໍ່ເປັນດັ່ງນັ້ນໃນຂັ້ນອັນຕະລາຍຂອງຕົນ.

ສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ອ່ານອື່ນໆ, ອົງການຈັດຕັ້ງບໍາລຸງຮັກສາສຸຂະພາບແມ່ນອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ສະຫນອງຫຼືການຮ່ວມມືແບບເປັນ ການດູແລບໍລິຫານ ສໍາລັບການປະກັນໄພສຸຂະພາບ, ຕົນເອງໄດ້ຮັບທຶນຈາກແຜນຜົນປະໂຫຍດການດູແລສຸຂະພາບ, ບຸກຄົນແລະຫນ່ວຍງານອື່ນໆເປັນການພົວພັນທີ່ມີ ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສຸຂະພາບ (ໂຮງຫມໍ, ທ່ານຫມໍ, ແລະອື່ນໆ) ໃນແຕ່ລະລ່ວງຫນ້າ. ເປັນ HMO ກວມເອົາການດູແລສະແດງຜົນຈາກທ່ານຫມໍເຫຼົ່ານັ້ນແລະປະກອບອາຊີບອື່ນໆທີ່ໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີໂດຍສັນຍາການປິ່ນປົວຄົນເຈັບໃນສອດຄ່ອງກັບແນວທາງແລະຂໍ້ຈໍາກັດຂອງຕົນໃນການແລກປ່ຽນສໍາລັບກະແສຂອງລູກຄ້າ - ລວມບໍລິການການດູແລສຸກເສີນໂດຍບໍ່ຄໍານຶງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດູແລສຸຂະພາບ”s ເຮັດສັນຍາສະຖານະພາບ. HMO ຮັກສາບັນຊີລາຍຊື່ສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງທ່ານຫມໍແລະສະຖານທີ່, ແລະມີໂຄງປະກອບການຄ່າທໍານຽມກໍານົດສໍາລັບການບໍລິການທັງຫມົດ.

ໂຄງການປະກັນໄພສຸຂະພາບແຫ່ງຊາດ (NHIS) ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍ 35 ຂອງ 1999 ໂດຍລັດຖະບານລັດຖະບານກາງຂອງໄນຈີເລຍ, ຈຸດປະສົງໃນການສະຫນອງການເຂົ້າເຖິງງ່າຍໃນການປິ່ນປົວສໍາລັບ Nigerians ທັງຫມົດໃນມູນຄ່າລາຄາບໍ່ແພງໂດຍຜ່ານລະບົບຊໍາລະເງິນລ່ວງຕ່າງໆ. HMOs ອະນຸຍາດໂດຍ NHIS ໄດ້ສ້າງຄວາມສະດວກໃນການໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງອົງການຈັດຕັ້ງຂອງລັດຖະບານໄດ້, ລະບົບການຈັດສົ່ງການ, ແລະປະກອບສ່ວນມີສິດໄດ້ຮັບ. HMOs ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິພາຍໃຕ້ການຊີ້ນໍາຂອງລັດຖະບານກາງໃນການກໍານົດການຈ່າຍເງິນໃຫ້ບໍລິການ. ມີພຽງປະມານຫ້າລ້ານຂອງປະຊາກອນຂອງໄນຈີເຣຍ, ຂອງຫຼາຍກ່ວາ 160 ລ້ານຄົນ, ໄດ້ຮັບການລົງທະບຽນສໍາລັບບັນດາໂຄງການ NHIS. ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຈໍານວນຂອງກິດຈະກໍາການຕະຫຼາດຢູ່ໃນສ່ວນຂອງ HMOs ໄດ້.

ເຖິງແມ່ນວ່າບ່ອນທີ່ຈໍານວນຫຼາຍຕົກລົງເຫັນດີເຮັດຂອງບໍລິການສຸຂະພາບທີ່ຖືກຈັດປະເພດເປັນສິ່ງຈໍາເປັນການບໍລິການ, ມັກກ່ຽວຂ້ອງກັບມະນຸດສະທໍາ, ເຄື່ອງມືຂອງຕະຫຼາດແມ່ນຂ້ອນຂ້າງ. Kotler ແລະຄລາກຄາວຂອງຄໍານິຍາມຂອງຕະຫຼາດແມ່ນຂ້ອນຂ້າງທີ່ນີ້: "ການວິເຄາະ, ການວາງແຜນ, ການປະຕິບັດ, ແລະການຄວບຄຸມຂອງໂຄງການສ້າງລະມັດລະວັງອອກແບບມາເພື່ອນໍາໄປສູ່ການແລກປ່ຽນຄວາມສະຫມັກໃຈຂອງຄ່າກັບຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍສໍາລັບຈຸດປະສົງຂອງການບັນລຸວັດຖຸປະສົງຂອງອົງກອນໄດ້ ". ໃນຖານະເປັນສາມາດນໍາໃຊ້ກັບ ຄາສິໂນອອນໄລນ໌ HMO, ມັນອີງໃສ່ການອອກແບບການນໍາສະເຫນີຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຢູ່ໃນຂໍ້ກໍານົດຂອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດເປົ້າຫມາຍແລະຄວາມຕ້ອງການ, ແລະໃນການນໍາໃຊ້ລາຄາປະສິດທິພາບ, ການສື່ສານ, ແລະການກະຈາຍການແຈ້ງ, ກະຕຸ້ນ, ແລະບໍລິການຕະຫຼາດ

ສໍາລັບ HMO ທີ່, ວັດຖຸປະສົງສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດແມ່ນເພື່ອເພີ່ມທະວີການເປັນສະມາຊິກດັ່ງນັ້ນຜົນກໍາໄລສາມາດໄດ້ຮັບການສ້າງຂຶ້ນ. ທີ່ນີ້ຕະຫຼາດກໍມີບົດບາດພາລະບົດບາດຂອງການຊ່ວຍສ້າງຮູບພາບ, ການຊຸກຍູ້ການບໍລິສັດ, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຮັບຮູ້ເຂົ້າໃຈ, ສະຖຽນລະພາບທາງດ້ານການເງິນ, ແລະບົ່ງບອກຄວາມຄິດທີ່ວ່າມາດຕະຖານຂອງການດູແລແມ່ນເພື່ອຈອງ ' (ຫຼື enrollees ') ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈໃນການບໍລິການທາງດ້ານການຊ່ວຍແລະສ່ວນບຸກຄົນ. ຄວາມພຶງພໍໃຈໃນເລື່ອງດັ່ງກ່າວນີ້ depicts ການເຂົ້າໂຮງຮຽນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ອິດທິພົນໃນທາງບວກກ່ຽວກັບ enrollees ມີສັກຍະພາບ, ຜູ້ປ່ວຍຮັກສາການນັດຫມາຍ, ແລະປະຕິບັດຕາມທີ່ມີກໍານົດເວລາ.

ເພື່ອປະສິດທິພາບຕະຫຼາດເປັນປົກກະຕິ HMO, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສໍາລັບການຂະຫຍາຍພັນພຽງພໍຂອງແຜນ Medicare:

1. ການສຶກສາ. ເປັນ HMO ສາມາດຮັບຮອງເອົານີ້ເປັນເຄື່ອງມືຂອງຜະລິດຕະພັນການສົ່ງເສີມ, ດຶງດູດລູກຄ້າຄວາມສົດໃສດ້ານຈາກຜູ້ແຂ່ງຂັນ, ແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຮຽກຮ້ອງໂດຍຜ່ານວິຖີຊີວິດສຸຂະພາບ.

2. ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ. ຜະລິດຕະພັນຫລາກຫລາຍຄວນໄດ້ຮັບການນໍາສະເຫນີໃຫ້ສະດວກໃນການຈັດສົ່ງການບໍລິການ. ນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາຮູບແບບຂອງຜະລິດຕະພັນການພັດທະນາ, ການແກ້ໄຂຂອງຫນຶ່ງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການຄັດລອກຜະລິດຕະພັນຄູ່ແຂ່ງຂອງທັງຫມົດໃນພຣະນາມຂອງເພີ່ມປະສິດທິການບໍລິການ.

3. ການສື່ສານຍີ່ຫໍ້. ນີ້ຄວນໄດ້ລວມເອົາບັນດາໂຄງການຮູບພາບການໂຄສະນາ, ການປ້ອນຂໍ້ມູນການພົວພັນສາທາລະນະ, ເວທີສື່ມວນຊົນໃຫມ່ (ເວັບໄຊ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ໂທລະສັບມືຖື), ແລະເຖິງແມ່ນວ່າອົງປະກອບຂອງການສື່ສານພາຍໃນທີ່ຈະມີອິດທິພົນການຕັດສິນໃຈຂອງພະນັກງານເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມແຜນສຸຂະພາບ HMO ຂອງ (e.g. ຄວາມສໍາພັນສ່ວນຕົວກັບແພດ, ທາງເລືອກທີ່ເອື້ອອໍານວຍຂອງສະຖານທີ່, ແລະຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າ).

4. ຊອຟແວ. ການປະຕິບັດງານປະສິດທິພາບຂອງ HMO ໃດທີ່ມີຄ່າຄວນຂອງ note ສະຕະວັດ 21st ນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຊອບແວທີ່ເຫມາະສົມໃນການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທຸລະກິດທີ່ສໍາຄັນ. ນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາຮູບແບບຂອງການບັນດາໂຄງການຄອມພິວເຕີ (ເປັນອົງປະກອບຂອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງຕົນ Marketing ຫຼື MIS) Cater ທີ່ສໍາລັບບົດລາຍງານ (e.g. ຈໍານວນຂອງສະຫມາຊິກ, ການຂາຍປະສິດທິພາບ, ຈໍານວນຂອງກຸ່ມຂາຍ, ຄະນະກໍາມະນາຍ, ແຜນລວມ, ແລະເຖິງແມ່ນວ່າລູກຄ້າການບໍລິຫານການພົວພັນຫຼືລະບົບ CRM).

ສຸດທ້າຍ, ໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະເລີນເຕີບໂຕໃນເວລາທີ່ຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້, HMOs ໃນໄນຈີເລຍຄວນ imbibe ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຫຼັກການປະຕິບັດງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຈະມີບັນຫາຕະຫຼາດທີ່ສໍາຄັນພັກຜ່ອນ chiefly ຢູ່ຕາມຈະໄດ້ມີການປ່ຽນແປງທຸລະກິດວິທີປະຕິບັດກ່ຽວກັບການແລະຫຼັງຈາກນັ້ນການນໍາປະຖົມນິເທດການຕະຫຼາດປະສິດທິພາບ.
ການປ່ອຍສິນເຊື່ອຮູບພາບ: openingstohealth.com
[# FooterText ໂຄສະນາ]

ອອກຄໍາເຫັນເປັນ

ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຈັດພີມມາ.


*